Як залучити клієнтів на масаж: дієві способи

Як масажисту залучити клієнтів – про це говоримо сьогодні у блозі APPOINTER. Де знайти перших відвідувачів? Як використовувати сайт та соцмережі? Як перетворити аудиторію на постійну клієнтську базу? Читайте статтю до кінця, щоб дізнатися, чим корисна CRM-система та в чому головна умова постійного клієнтопотоку.

• Чому вміти залучити клієнтів на масаж важливо
• Як знайти перших клієнтів для масажу
  • Реєстрація на спеціалізованих порталах
  • У чому ваша фішка
  • Перші клієнти – сім’я та друзі
  • Старе добре сарафанне радіо
  • Дошка оголошень
  • Знижки та акції люблять усі
  • Користь візитки
  • Сертифікати на масаж
  • Розповідайте про процедури
  • Лайфхаки та поради
  • Спілкування з передплатниками
  • Демонструйте результат, публікуйте відгуки
  • Влаштовуйте розіграші
  • Додати тематичний гумор

  Чому вміти залучити клієнтів на масаж важливо

  Заробіток масажиста залежить від кількості клієнтів, а значить потрібно вчитися їх шукати. Конкуренція у ніші висока, тому можна бути першокласним фахівцем і сидіти без роботи, якщо про вас не знають. Звичайно, кваліфікація для масажиста є важливою. Але важливо і просувати себе всіма доступними способами. Чим раніше ви цим займетеся, тим краще, щоб одночасно вдосконалюватись у майстерності та навичках роботи з людьми.

  Як знайти перших клієнтів для масажу

  Якщо ви тільки починаєте шлях, накопичити досвід, дізнатися «внутрішню кухню» та залучити першу аудиторію допоможе робота у масажному салоні. Не женіться за великим заробітком, важливіше практика – у масажі та в комунікації. Надаючи послуги в салоні, пропонуйте зацікавленим відвідувачам масаж вдома за вигіднішу ціну, щоб зібрати власну клієнтську базу. Також робота у студії – корисний досвід, якщо плануєте у майбутньому відкрити свою справу.

  Як ще залучити нових клієнтів на масаж?

  Реєстрація на спеціалізованих порталах

  Пошукайте у мережі каталоги масажистів, профільні портали. Створіть сторінку/анкету на кожному ресурсі. Для збільшення шансів на успіх докладно заповнюйте профіль: опишіть кваліфікацію, підхід у роботі, набір масажних методик, дайте контактні дані. Ваше завдання – виділитись серед конкурентів, викликати у потенційного клієнта довіру.

  Іноді проф-портали беруть плату за просування анкети. Не лякайтеся цього та сприймайте як інвестицію.

  У чому ваша фішка

  Як набрати клієнтів на масаж, особливо на початку? Виділитись. Що особливого ви готові запропонувати потенційному відвідувачу?

  Завдання із зірочкою, оскільки у масажній сфері складно винайти велосипед. Техніки та послуги у всіх стандартні. Але спробуйте знайти свою особливість:

  • у святковий період робіть відвідувачам невеликі подарунки;
  • додайте до сеансу напій – трав’яний чай, тонізуючий лимонад;
  • в базові масажні олії капніть кілька крапель ефірних – для аромату та атмосфери.

  Такі хитрощі працюють не відразу, але у перспективі дають результат.

  Перші клієнти – сім’я та друзі

  Перших клієнтів масажистові простіше знайти у найближчому колі спілкування. Спочатку розкажіть сім’ї, сусідам, друзям, приятелям про себе. Уточніть, скільки коштують ваші послуги. Всім перерахованим людям запропонуйте знижку на масаж. Стимулюйте перших клієнтів розповідати про вас іншим. Все це принесе, по-перше, досвід, а по-друге, відгуки, які можна використовувати у подальшому залученні аудиторії.

  Старе добре сарафанне радіо

  Щоб залучити нових клієнтів на масаж за допомогою «сарафанного радіо», не потрібно щось освоювати, купувати чи друкувати. Обслуговуйте поточних клієнтів так, щоб вони рекомендували іншим людям. Головне – професіоналізм, кваліфікація, методики роботи, приємна комунікація. Чим вища якість всього цього, тим краще працює «сарафанне радіо». Першою його ланкою можуть стати якраз сім’я та друзі.

  Дошка оголошень

  Використовуйте звичайні дошки оголошень в інтернеті, пропонуйте свої послуги. Плюси цього способу залучити клієнтів – не потрібно платити гроші, докладається зусиль мінімум. Концентруйтеся в оголошенні на конкретиці масажних послуг, їх результативності, ціні, а також список контактів.

  Знижки та акції люблять усі

  Пропонуючи знижку/проводячи акцію, ви залучаєте нових клієнтів на масаж + вкладаєтесь у лояльність старих. Використовувати інструмент важливо з розумом. Знижки не повинні бути надто великими: це не вигідно вам і може відлякати людей. Середня вартість послуг зазвичай викликає більшу довіру, ніж низька.

  Щодо акцій, спробуйте такі варіанти:

  • знижка на послугу за репост у соціальних мережах;
  • знижка 50% на масаж, якщо клієнт привів друга;
  • знижка за фото з кабінету масажиста + позначку облікового запису;
  • бонусна ціна тому, хто купив курс масажу (щоб у перерахунку на окремі процедури людині було вигідно);
  • знижки на денний годинник (люди частіше ходять увечері, так можна продавати неходовий час).

  Користь візитки

  Набір інформативних візитних карток має бути у кожного масажиста. Вручити візитку за наявності приводу – ввічливий спосіб запропонувати послуги (другу/незнайомцю) та залучити клієнтів на масаж (з більшою ймовірністю вам зателефонує той, хто матиме візитку). Також візитні картки – атрибут перехресної реклами. Ви розміщуєте свої на інфо-стійці суміжних бізнесів (спортклуби, манікюрні кабінети, косметології, перукарні, аптеки), а у своєму кабінеті/вдома кладете їх візитки. Спробуйте цей варіант у точках високої прохідності – кав’ярнях, магазинах косметики, одягу.

  Сертифікати на масаж

  Подарункові сертифікати ви можете виготовити самотужки, використовуючи шаблони з мережі. Вкажіть номінал, послугу, термін дії сертифіката, контакти. Першими адресатами нехай будуть родичі, друзі.

  Щоб залучати клієнтів на масаж за допомогою сертифікатів, повідомте, що вони у вас є (наприклад, у соц. мережах, анкеті) та запропонуйте передплатникам приводи подарувати масаж другу, коханій людині, члену сім’ї, колезі. Особливо це актуально у святковий період. Якщо у вас свій масажний кабінет, то нехай сертифікати будуть на інфо-стійкі.

  Як знайти клієнтів масажисту з власним сайтом

  Початківцю масажу не обов’язково відразу створювати сайт. Але вкласти кошти у якісний лендинг згодом варто, оскільки це атрибут особистого бренду, інструмент просування, внесок у довіру клієнтів, вищий рівень експертності.

  Щоб сайт залучав клієнтів для масажиста, він має бути професійно зроблений, грамотно структурований, наповнений. Розмістіть на сторінці контактні номери телефонів, посилання на соцмережі, активну кнопку/коротку форму для запису на сеанс. Вкажіть свої досягнення, переваги, розпишіть процедури, що проводяться. Якщо зараз діє акція, дайте це знати. Розмістіть на сайті реальні відгуки клієнтів.

  Як залучити клієнтів на масаж через соціальні мережі

  Більшість потенційних відвідувачів шукають спеціаліста в соцмережах – дізнаються про майстрів, методики, цікавляться кваліфікацією та особистим життям масажистів, оцінюють результати роботи, читають відгуки. Тому грамотно вести соціальні мережі обов’язково. Створіть спеціальну групу/профіль в соцмережі, про послуги масажу вказуйте у статусі, розкажіть про методики, якими володієте. Пишіть без складної термінології та не забудьте про свою фішку. У соцмережах також доведеться мати справу з конкурентами, тому нехай контент на сторінці буде якісним.

  Як наповнювати соцмережі, щоб залучити клієнтів до масажу?

  Розповідайте про процедури

  Так ви відповісте на можливі запитання клієнтів:

  • що включає процедуру?
  • Як підібрати масаж?
  • що чекає на людину на сеансі?
  • опис результату.

  Опис процедур підвищить попит на них, зніме частину заперечень та побоювань. Щоб посилити ефект, розбавляйте тексти фото і відео робочого процесу. Зокрема важливі фотографії «до» та «після», щоб наочніше продемонструвати ефект різних методик масажу. Також у пости додавайте зачіпку для передплатників – питання, ігровий елемент («А вгадайте…?»).

  Лайфхаки та поради

  Бажаєте легко знайти клієнтів на масаж? Публікуйте корисності, навчайте передплатників, ділитеся лайфхаками. Підвищуючи освіченість аудиторії, ви підвищите попит на послуги зробите внесок у свою репутацію. Розкажіть про симптоми різних хвороб та станів, з якими допоможе масаж. Покажіть реальні приклади людей, яким після курсу стало краще. Заведіть рубрику «Руйнування міфів». Організовуйте через соцмережі особисті зустрічі, майстер-класи.

  Спілкування з передплатниками

  Щоб привабити клієнтів, масажистові важливо стимулювати комунікацію на своїх майданчиках, відповідати на запитання/коментарі, які залишають користувачі. Якщо з другим усе зрозуміло, то перше можна посилити за рахунок закликів до обговорення тієї чи іншої теми, інтерактивних сториз, різних вікторин. Запитуйте людей, що їм цікаво читати на вашій сторінці. Дайте зрозуміти, що до вас можна прийти за порадою.

  Демонструйте результат, публікуйте відгуки

  Масажистам складніше показати результат діяльності, ніж, наприклад, перукарям чи майстрам манікюру. Але можливості це зробити є. Фото «до» та «після» процедури/повного курсу масажу дуже допомагають. Підсилять ці фотографії відгуки реальних клієнтів. В ідеалі створіть окрему папку/розділ із галереєю результатів, відгуками аудиторії.

  Влаштовуйте розіграші

  Акція, конкурс, знижка – класичні способи збільшити залучення + залучити нових клієнтів на масаж. Декілька ідей:

  • розіграш знижки/безкоштовної процедури серед тих, хто залишив коментар, зазначив друга, поставив лайк;
  • презент кожному новому передплатнику (наприклад, знижка на масаж);
  • вигідна ціна на неходовий час – день, ранок;
  • бонуси іменинникам у святкові дні.

  Додати тематичний гумор

  Навіть найкорисніший контент докучає, тому розбавляйте його гумором – люди побачать жартома себе, відчувають емоції, загальний відгук збільшиться. При цьому навіть у жартівливому пості можна нагадати про послуги, акції, знижки, віконця у графіку масажиста.

  Як знайти клієнтів на масаж і зробити їх постійними

  Щоб утримувати зібрану аудиторію, доведеться також докладати зусиль. Ваша основа – якісний сервіс та високий професіоналізм. Окрім цього працюйте на повторні продажі.

  Інформуйте аудиторію про вікна у графіку. Корисно брати у відвідувачів e-mail і, скажімо, щотижня робити розсилку з вільним часом.

  Пропонуйте додаткові процедури. Відвідувач прийшов уперше і залишився задоволений? Розкажіть, скільки потрібно процедур, щоб позбавитися проблеми, і ненав’язливо стимулюйте повторний запис.

  Телефонуйте/пишіть клієнтам + пропонуйте знижки, акції. Добре працює з тими відвідувачами, які ходили регулярно і раптом перестали.

  CRM-система – вірний помічник

  CRM – інструмент, який робить повторні продажі ефективнішими та спрощує ведення бізнесу в цілому. У питанні пошуку клієнтів на масаж CRM-система відповідає за збір + зберігання даних аудиторії, розсилає нагадування про візити, інформує людей про акції, знижки. Програма не втратить номер телефону, електронну адресу відвідувача, запам’ятає його ім’я та процедури, які він проходив кілька років тому, розвантажить вас від зайвих дій, допоможе ненав’язливо покращити сервіс. Все це доступно за невелику абонентську плату.

  Компанія APPOINTER пропонує власну систему CRM – просту, зрозумілу та легко вбудовувану у бізнес, зокрема – масажний.

  Головне для масажиста

  Щоб залучити клієнтів, масажистові важливо бути професіоналом + знаходити підхід до різних людей. Без цього жоден новаторський спосіб просування не дасть стійкого результату.

  На кожному прийомі з’ясовуйте, з якою метою людина прийшла, в чому її індивідуальні особливості, які процедури будуть корисні саме їй. Під час масажу уточнюйте, чи комфортно клієнту, чи йому не боляче. За згодою робіть фотографії до сеансу та після. Дайте додаткові рекомендації щодо способу життя, харчування, сну. У спілкуванні не забувайте про людські якості – гумор, привітність, впевнена комунікація. Не порушуйте кордону. Такий підхід приверне до вас відвідувачів.

  Щоб професіоналізм зростав, навчайтеся та вдосконалюйтесь постійно. Будьте в курсі новинок та трендів масажної сфери, освоюйте нові техніки, глибоко вникайте в методики, вкладайте кошти у семінари, курси, тренінги, розвивайте знайомства з колегами, переймайте досвід.

  Висновок

  Отже, резюмуємо ключові моменти, які допоможуть залучити клієнтів до масажу.

  Збільшення аудиторії – така сама робота, як і масажні послуги. Проводьте її офлайн та онлайн, а краще – комбінуйте підходи. Найбільший акцент у просуванні зробіть на соціальних мережах, створюючи якісний контент активно спілкуючись на сторінках. Не забувайте про повторний продаж, візьміть собі в помічники систему CRM. І звичайно, навчайтеся та регулярно підвищуйте навички.

  Еротичний масаж: як правильно і коли саме робити

  Про користь і чудодійні властивості масажу знає кожен. Для одних людей це вид відпочинку, релакс, під час якого можна відпочити і душею, і тілом. Для інших — лікувальна процедура, яка дозволяє покращити самопочуття.

  З п’яти основних чуттів, якими наділила нас природа, найінтимнішим є дотик. Через нього ми можемо отримати більше інформації, ніж вербальним способом (словесний — прим. ред.). Масаж – мистецтво дотиків. Він допоможе розслабитися і налаштуватися на потрібний лад, а якщо робити масаж правильно, то він матиме ще й лікувальний ефект. Різновидів цього мистецтва дотиків є багато, і кожен із них має свій позитивний вплив. Адже масаж – один із найдревніших методів лікування, відомий ще з часів, коли не було ані таблеток, ані інших засобів. Його суть полягає в дозованих механічних подразненнях оголеного тіла пацієнта спеціальними прийомами, які методично виконує масажист або спецільні апарати.

  Взяли собі за правило

  Одним з найбільш ніжних і збуджуючих є масаж інтимних зон. Тож якщо ви хочете здивувати свою половинку й урізноманітнити ваше особисте життя, це саме те, що вам потрібно. Навряд чи хтось із чоловіків або жінок відмовиться від такого задоволення.

  Молода подружня пара Олена та Андрій взяли собі за правило робити розслабляючий масаж раз на тиждень.

  – У вихідні, особливо в неділю, хочеться розслабитись перед робочим тижнем. Тож ми з коханим влаштовуємо романтичні несподіванки, – розповідає Олена. – Дітей у нас поки що немає, а тому ми можемо масимум часу приділити собі, хоча б у вечірній час. Та навіть коли з’явиться малюк, ми не збираємось відмовлятись від цієї приємної звички. Адже масаж – це не тільки кайф для душі. Це ще велика користь для всього організму.

  За словами співрозмовниці, інтимний масаж покращує стосунки між партнерами та пробуджує в них пристрасть. До того ж не потрібно ніяких особливих прийомів і суворої послідовності.

  – Чуйні руки, трохи вільного часу і бажання, взаємний потяг – ось і все, що потрібно для еротичного масажу, – каже вона. – Як на мене, то масаж, який робить кохана людина, набагато кращий, ніж той, що виконає професіонал.

  Перед тим, як поринути в романтичну атмосферу, Олена та Андрій вимикають мобільні телефони або ставлять їх на беззвучний режим. Адже ніщо не повинно заважати ідилії. Свічки, деколи ароматизовані, та спокійна музика – один з основних елементів виконання процедури.

  – Робимо масаж одне одному на килимі, попередньо накривши його простирадлом, на ліжку або у ванній, – продовжує героїня. – Ми з чоловіком обов’язково використовуємо для масажу спеціальні лосьйони, які купуємо в аптеці чи магазині побутової хімії. Перший раз у нас не дуже виходило робити масаж, хоча процес викликав неймовірне задоволення. Але з часом почало виходити все краще і краще. Я деколи переглядаю ролики на Youtube, запозичую цікаві ідеї, аби не набридало. Чоловік каже, що я вже стала фахівцем і можу сама когось навчати.

  Дарувати ніжність – не гріх

  Насправді неважливо, чи дуже майстерно людина масажує тіло. Усього можна навчитись, якщо мати бажання, вважає Олена.

  – Для нас із коханим важливо те, що ми даруємо одне одному радість, задоволення. Якщо в людей є почуття, то чому б їх якось не виявити, наприклад,за допомогою масажу? – каже тернополянка. – Було би більше щасливих людей, якби вони дарували ніжність і турботу.

  Що насправді криється за таким чудовим заняттям, як еротичний масаж, та що думають про нього професіонали?

  Керівник Перших регіональних курсів масажу в Тернополі Андрій Зарусінський пояснює, що масаж – це, перш за все, стимуляція та заспокоєння нервової системи. Адже на тілі людини є багато точок, які зв’язані з внутрішніми органами та системами. Якщо впливати на ці точки, організм починає відновлюватись та працювати у кращому режимі, змінюється сприйняття дотику.

  Жінки, за словами спеціаліста, більші чутливі до ласки та ніжності, і рецептори в них працюють набагато потужніше, ніж у чоловіків.

  – Якщо правильно задіювати всі центри і системи, то значно покращується самопочуття і здоров’я загалом, – продовжує він. – Після масажу люди стають спокійнішими та більш врівноваженими, у них відбувається приплив сил. Крім того, покращується стан шкіри, змінюється її еластичність, знімається залежно від особистих уподобань. Зрештою, ласка та ніжність значно покращують стосунки між людьми, допомагають зміцнити стосунки і внести в них різноманіття.

  Як зазначали вище, масаж має багато різновидів. Один із основних – це класичний, який поділяється на лікувальний, гігієнічний, еротичний тощо. Лікувальний масаж у домашніх умовах виконати досить складно, адже для цього потрібні спеціальні умови та правила. А от для гігієнічного достатньо звичайного ліжка.

  Еротичний масаж – з душу

  – Щоб зробити якісний масаж, потрібно володіти методикою, знати, що, як і в який бік краще масажувати, – наголошує Андрій Зарусінський. – Якщо говорити про еротичний масаж, то він зазвичай починається вже у ванній чи душовій кабіні, коли відбувається очищення тіла, починають збуджуватись центри, які відповідають за статеві стосунки. Правильні дотики, правильні рухи у правильних місцях, у правильній послідовності викликають ейфорію та підсилюють почуття. Особливо це подобається жінкам, які люблять ніжність та романтику.

  Роблячи інтимний масаж, можна використовувати різноманітні олії, враховуючи смаки людини. Адже кожному подобається щось своє. Чудовим допоміжним засобом може бути лосьйон чи крем для масажу, який містить афродизіаки – спеціальні речовини, які здатні посилювати сексуальний потяг та статеву силу.

  Під час інтимного масажу партнери можуть створювати одне одному романтичну атмосферу. Спокійна розслаблююча музика допоможе посилити відчуття, навіть покращить ефект від масажу. Те ж можна сказати і про свічки.

  – Плавні рухи коханої людини, улюблена музика, яка зачаровує, пелюстки троянд, ароматний запах свічок – що може бути більш приємнішим? – каже фахівець. – Від такої прелюдії пара отримує масу задоволення.

  Коли масаж робити не варто

  Тернопільський масажист Сергій Гузь каже, що масажна терапія надзвичайно корисна для всіх людей, незалежно від віку та статі. Ця процедура допоможе впоратись із проблемами опорно-рухового апарату, подолати остеохондроз, захворювання дихальних шляхів. Приміром, при бронхіальній астмі масажування грудної клітини полегшує дихання, зменшує кількість нападів. Дуже корисний масаж при головному болю та запамороченні, оскільки вони часто пов’язані з погіршенням відтоку та притоку крові до головного мозку. Для кращого ефекту масаж можуть застосовувати в поєднанні з лікарськими препаратами.

  У системі відновної терапії масаж є одним із невід’ємних засобів реабілітації після травм і захворювань опорно-рухового апарату. Після переломів, наприклад, важливо відновити стан м’язової тканини людини, її здатність повноцінно рухатися. Під впливом масажу біль минає значно швидше і зникають набряки, закріплюються м’язи, покращується функціональність суглобів і трофіка сполучних тканин. Разом із лікувальною фізкультурою масаж допомагає «поставити на ноги» пацієнта. Відновний масаж корисний і для профілактики застудних захворювань та після них.

  – Причиною респіраторних інфекцій є те, що наш імунітет просто спить, дрімає, не реагуючи вчасно на збудники хвороб, – говорить Сергій. – Завдяки масажу вдається його розбудити, змусити працювати, давати відсіч інфекціям. Також лікувальна дія масажу впливає на запальний процес. Адже тоді у легенях чи бронхах залишається слиз. Завдання масажиста – стимулювати відтік цієї рідини. Пацієнти вже після трьох сеансів відчувають значне полегшення, рідина починає виходити з організму. Одужання настає набагато швидше.

  Профілактичний масаж корисний для всіх, особливо для людей похилого віку. Адже в них уже починають згасати важливі фізіологічні функції, а масаж допомагає стимулювати їх. Також він стане в нагоді підліткам, у яких відбувається формування м’язової та кісткової систем. Не завадить він і школярам та студентам, які сидять за партами тривалий час – для розслаблення та лікування сколіозу (викривлення хребта – прим. авт.). Ну, і звісно, курс масажу необхідний тим, хто має сидячу роботу. Це потрібно для того, аби розвантажити м’язи, які постійно перебувають у напруженому стані. Масаж буде корисним і для вагітних. Їм найбільше підійде масаж стоп та поперечної частини хребта, адже на ці ділянки у вагітних припадає найбільше навантаження.

  – Однак масаж протипоказаний при злоякісних утвореннях в організмі, запальних процесах, інфекційних захворюваннях з підвищеною температурою тіла, – акцентує фахівець. – Обережно з масажем потрібно бути гіпертонікам. Адже під час процедури кров’яний тиск підвищується. Не варто відвідувати масажиста, якщо є алергічні висипання на шкірі, а також жінкам у критичні дні.

  Для профілактики захворювань кожна людина мусить побувати у масажиста хоча б двічі на рік, зауважує Сергій Гузь.

  Стежте за новинами Тернополя у Telegram.