Как перезагрузить lil Solid 2.0, если он мигает красным?

Обрати внимание, lil SOLID 2.0 уже снят с продажи в Украине, на смену ему пришла более новая модель девайса — lil SOLID Es. Гарантия и сервис для lil SOLID 2.0 продолжают работать. Если твой Солид 2.0 вышел из строя, можешь провести диагностику неисправностей и заменить на новое устройство по гарантии (если именно твоей модели уже не будет, предложим другую).

Что ты делаешь в первую очередь, когда подвисает лэптоп или смартфон? Перезагружаешь. В случае с lil SOLID и другими гаджетами для нагревания табака иногда следует сделать то же самое. К примеру, новый lil SOLID 2.0 мигает красным. Это может свидетельствовать о сбое программного обеспечения, и перезагрузка сможет его устранить. Читай краткую пошаговую инструкцию.

Лил 2.0 мигает красным: почему и что делать?

lil Solid — надежное и редко выходящее из строя устройство. Но если такое все же случилось, попытаемся определить, что происходит.

Если индикатор мигает красным в течение 3 секунд и одновременно Лил вибрирует трижды — устройство не вышло из строя, оно разряжено. Нужно поставить лил на зарядку (максимум на 2 часа). Во время зарядки индикатор мигает, а когда индикатор выключится, это означает, что Лил уже полностью заряжен.

Индикатор мигает желтым один раз в течение трех секунд — Лил перешел в режим охлаждения после трех стиков, использованных без пауз. Это не сбой, все ок. Не нужно ничего делать. Просто подожди 3 минуты 30 секунд, пока устройство остынет, чтобы снова начать его использовать.

Индикатор мигает красным 5 раз, возможно, это сбой программного обеспечения или электроники. Попробуй перезагрузить лил Солид. Расскажем, как это сделать.

Как перезагрузить lil SOLID 2.0

1. Зажми кнопку (удлиненный LED-индикатор) на 8 секунд;
2. Дождись вибрации и сигналов индикатора;
3. LED-индикатор будет мигать два раза подряд красным, оранжевым, голубым и синим;
4. Когда индикатор загорелся голубым, а Лил одновременно завибрировал дважды — устройство перезагружено.

Если у тебя еще остался lil SOLID 1.0, читай инструкцию по перезагрузке ниже.

Как перезагрузить lil SOLID 1.0

1. Зажми кнопку на корпусе;
2. Подожди, пока устройство завибрирует и загорится индикатор;
3. Индикатор засветится синим, голубым и оранжевым цветом дважды подряд;
4. Прозвучит длинная вибрация, и индикатор погаснет;
5. Можно отпускать кнопку, устройство перезагружено.

Перезагрузил lil SOLID, но он все еще мигает красным?

Проверь уровень заряда устройства, возможно Лил Солид полностью разряжен. Подключи кабель к устройству и адаптер к розетке. Подожди 2 часа, чтобы зарядить устройство полностью с нуля. Смотри полную инструкцию по видеозарядке lil SOLID 2.0.

Когда устройство зарядится, рекомендуем почистить девайс специальной двойной щеточкой, идущей в комплекте. Как это правильно сделать? Собрали для тебя пошаговую инструкцию в видео о том, как чистить lil SOLID 2.0.

Если эти шаги не помогли, обратись в службу поддержки IQOS. Гарантия на lil SOLID действует 1 год с момента покупки. Итак, если устройство вышло из строя, мы просто заменим его по гарантии.

Куда обращаться, чтобы получить сервисную поддержку или гарантийное обслуживание неисправного лил Солид?

• Онлайн диагностика. Ты можешь самостоятельно провести онлайн диагностику девайса и заказать замену по гарантии с бесплатной доставкой.
• Чат-бот IQOS в Viber или Telegram. В боте сможешь самостоятельно провести диагностику и оформить гарантийную замену устройства с бесплатной доставкой.
• IQOS Space. Получить сервисное сервис можно в любом из наших фирменных магазинов. Найти адрес ближайшего можно на интерактивной карте.
• Горячая линия 4767. Мы проведем диагностику гаджета прямо во время разговора, проверим срок гарантии и оформим замену гаджета при необходимости. Новый Лил Солид можно получить бесплатной экспресс-доставкой или на отделение Новой Почты.

Информация о продукции на этой странице предоставляется посредством средств дистанционной связи согласно ч. 2 ст. 15 Закона Украины “О защите прав потребителей”.

Як заряджати lil SOLID 2.0? Інструкція з відео.

Зібрали для тебе корисні поради та інструкції по використанню lil SOLID 2.0 у одній статті: розповімо як правильно заряджати ліл СОЛІД 2.0. А попутно відповімо на важливі питання про зарядку пристрою: «як перевірити заряд ліл», «що робити, якщо ліл солід не заряджається», «чим заряджати ліл солід 2», «як часто заряджати», «скільки часу займає повна зарядка», «чи обов’язково кожен раз повністю заряджати ліл»?

Якщо віддаєш перевагу відеоформату, дивись відеоінструкцію по зарядці lil SOLID 2.0.

Як зарядити lil SOLID 2.0

Щоб зарядити lil SOLID, тобі знадобляться три речі: сам гаджет, адаптер для розетки і USB-кабель.

1. Підключи кабель до пристрою (у Ліл Солід роз’єм Type C).
2. Підключи адаптер до розетки.
3. Світловий індикатор почне блимати — це сигнал про те, що все добре та гаджет заряджається.
4. Світловий індикатор згас — гаджет повністю зарядився.

Для того, щоб використовувати Ліл Солід, тобі не потрібно чекати повної зарядки. Але перед першим використанням відразу після покупки радимо зарядити гаджет повністю, якщо він не заряджений.

Батарея Ліл Солід 2.0 дозволяє використовувати 25 стіків на одному заряді, а кожен сеанс триває до 5 хвилин. Щоб зарядити пристрій повністю з нуля знадобиться 2 години.

lil SOLID 2.0 оснащений сучасним стандартом роз’єму для зарядки — Type-C. Незважаючи на універсальність Type-C, радимо користуватися саме оригінальними адаптером і USB-кабелем, які йдуть в комплекті з пристроєм. Так lil SOLID 2.0 точно буде працювати справно та заряджатися швидко. Якщо оригінальні пристрої для зарядки втрачені, не проблема. На сайті можна окремо замовити USB-кабель та адаптер для зарядки.

Як визначити рівень заряду ліл СОЛІД 2.0

Перевірити рівень заряду батареї Ліл Солід можна за допомогою довгастого світлового індикатора. Він всього один, тож ти його точно ні з чим не сплутаєш. Просто натисни на індикатор. Його колір зміниться відповідно до того, скільки заряду залишилося.

• Якщо індикатор світиться синім — батарея заряджена на 60-100%
• Холодним блакитним — рівень заряду батареї від 30 до 60%
• Помаранчевим — девайс варто підзарядити, залишилося від 1 до 30%
• Якщо індикатор змінив колір на червоний — потрібна зарядка, залишилося менше 1%

Як зрозуміти чи заряджається lil SOLID 2.0?

Зрозуміти, що зарядка почалася, можна, глянувши на світловий індикатор. Коли індикатор lil SOLID 2.0 світиться червоним або не світиться зовсім — гаджет не підключений до мережі або не заряджається з якихось інших причин. А ось коли світловий індикатор блимає білим — Ліл заряджається.

Що робити, якщо lil SOLID 2.0 не заряджається?

Ліл Солід підключений на зарядку, але гаджет не заряджається (світловий індикатор не блимає). Що це означає та чому Ліл може не заряджатися? І, головне, що робити в цій ситуації:

• Ти використовуєш неоригінальні кабель або адаптер. Спробуй підключити девайс на зарядку за допомогою «рідних» кабелю та блоку живлення.
• Можливо, lil розрядився під нуль. Тоді йому знадобиться більше часу для того, щоб почати зарядку. Просто залиш його на зарядці на пару годин. Швидше за все, через деякий час індикатор знову почне блимати.
• Ти заряджаєш ліл СОЛІД від розетки? Якщо ні, спробуй підключити його до розетки. Якщо девайс повністю розрядився, потужності ноутбука або павербенка може не вистачати.
• Можливо, роз’єм для зарядки забруднився. Перевір, чи не потрапило туди нічого. Спробуй акуратно очистити або продути роз’єм для зарядки Ліл СОЛІД.
• Якщо нічого з перерахованого вище не допомогло, можливо, з ладу вийшла батарея або електроніка пристрою. Звернись, будь ласка, до нашої служби підтримки за номером 4767 або до фірмового магазину IQOS Space. Адреси магазинів знаходь на інтерактивній мапі. Постараємося вирішити проблему або замінити пристрій на новий по гарантії. Також можна самостійно провести діагностику на сайті, або в IQOS боті у Viber і Telegram.

lil SOLID заряджається тільки від розетки?

Ліл можна заряджати не тільки від мережі. Якщо у тебе є USB-кабель, ти можеш зарядити пристрій за допомогою PowerBank або ноутбука. Тільки врахуй, що зарядка від лептопа може зайняти трохи більше часу, ніж від розетки.

Чи можна заряджати lil SOLID будь-якою зарядкою Type-C?

Технічно Ліл Солід можна зарядити будь-яким відповідним зарядним пристроєм формату Type-С (такий використовується у більшості смартфонів). Але ми рекомендуємо користуватися оригінальним зарядним пристроєм, який йде в комплектації до Ліл. Так ми можемо гарантувати справну та безпечну роботу пристрою та швидку зарядку.

Чи обов’язково заряджати Ліл до максимуму?

Заряджати гаджет повністю необов’язково: ним можна користуватися і не при повному заряді. Але тільки в разі повної зарядки ми можемо гарантувати, що заряду батареї точно вистачить на 25 стіків. В іншому випадку сеансів може виявитися менше.

Інформація про продукцію на цій сторінці надається за допомогою засобів дистанційного зв’язку згідно з ч. 2 ст. 15 Закону України «Про захист прав споживачів».