Продавець зобов'язаний прийняти товар неналежної якості у споживача і задовольнити його вимоги. За наявності взуття вимога споживача про його заміну підлягає негайному задоволенню, а в разі виникнення потреби в перевірці якості – протягомчотирнадцяти днівабо за домовленістю сторін.12 жовт. 2017 р.
Слід зазначити, що в разі якщо продавець відмовляється виконувати вимоги щодо повернення товару з виявленими недоліками або необґрунтовано не приймає взуття протягом 14 днів з моменту її покупки, слід звернутися до суб'єкта господарювання з претензією в письмовому вигляді де вказати причину спору та свої вимоги.
Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172 визначений Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), а саме продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни.
Здійснитиобмін взуттяналежної якості, споживач може та має право протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не був оголошений продавцем.
Але навіть якщо ви не берете чеків або чек про останню покупку не зберігся, повернути товар у магазин все одно можна. Для цього напишіть заяву про отримання копії товарного чека на ім'я директора магазину.
До товарів, які не підлягають обміну або поверненню відносяться; Продовольчі товари. Лікарські засоби. Предмети сангігієни.
Така вимога про заміну товару підлягає негайному задоволенню, а в разі необхідності перевірки якості – протягом 14 днів або за …